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よくあるご質問

シアタークリエについて

  • Q1.シアタークリエへの行き方を知りたいのですが A.アクセスマップをご覧ください。劇場入口は、東京宝塚劇場の向かい側にございます。客席は地階となります。
  • Q2.シアタークリエで公演を行いたいのですが A.当劇場は、弊社製作専用劇場となっております。劇場の貸し出しは承っておりませんのでご了承ください。
  • Q3.出演者・スタッフにお花を届けたいのですが A.感染予防のため、恐れ入りますがお祝花のお届け、お預かりはご遠慮頂いております。

チケットご購入について

  • Q4.チケットを購入したいのですが A.オンライン・チケットシステム「東宝ナビザーブ」(PC https://stage.toho-navi.com/)で24時間チケットのご予約を承ります。
    また、お電話予約センター「東宝テレザーブ」(03-3201-7777 営業時間10:00~17:30)、プレイガイドでもお取り扱いのある場合がございます。公演により異なりますので、詳細は各作品ホームページのチケット情報をご確認くださいませ。

劇場内・サービスについて

  • Q5.座席表を見たいのですが A.座席表をご覧ください。
    客席数は、609席(車椅子席2席含む)ございます。
  • Q6.劇場内にレストランはありますか A.レストランはございませんが、劇場ロビー売店にて、お飲み物の販売をいたします。
    ※コロナウィルス感染予防対策のため、一部取扱いのない商品がございます。
    また、地下2階で接続するショッピングビル日比谷シャンテの、カフェやレストランもご利用くださいませ。
  • Q7.客席での飲食は可能ですか A.コロナウイルス感染予防対策のため、 最低限の水分補給を除いて 、開場中・休憩中を問わず、客席内・ロビーホワイエでのご飲食はご遠慮ください。
  • Q8.車椅子での観劇はできますか A.車椅子のままご観劇いただけるお席がございます。詳しいご予約方法についてはこちらをご覧ください。
  • Q9.台本の事前貸出について A.ハンディキャップをお持ちのお客様に、安心してご観劇をお楽しみいただけるよう、シアタークリエでは公演台本の事前貸出を実施致しております。ご観劇日が決まりましたら、こちらの[問い合わせ]もしくは、シアタークリエ(TEL:03-3591-2400 営業時間11:00~17:00)までご連絡下さいませ。ご観劇の際のご不明点やご不安な点がございます場合は、お気軽にご相談下さい。可能な限りご対応させて頂きます。
  • Q10.シアタークリエのチケット窓口の営業時間を教えてください A.シアタークリエのチケット窓口の営業時間は、こちら をご確認下さい。
  • Q11.荷物を預けたいのですが A.無料でご利用いただけるロッカーがございます。
  • Q12.劇場に忘れ物をしました。 A.シアタークリエまでお問い合わせください。
     03-3591-2400(11:00~17:00)
  • Q13.劇場内で公演DVD・CDの販売はありますか。 A.新型コロナウィルス感染予防対策のため、劇場での販売はございません。東宝モール、シアタークリエ隣の日比谷シャンテ3F日比谷コテージにてお取り扱いがございます。
  • Q14.コロナ感染予防のため劇場で行っている対策は? A.感染予防対策の詳細はこちらをご確認ください。
  • Q15.ブランケットの貸出はありますでしょうか? A.コロナウイルス感染予防対策のため、現在貸出しを中止させて頂いております。

開場時間・上演時間について

  • Q16.シアタークリエの開場時間は開演時間の何分前ですか A.コロナウィルス感染予防対策として、開演時間の30分~1時間前に開場させていただきます。詳細な開場時間は、シアタークリエ(TEL:03-3591-2400 営業時間11:00~17:00)へお問合せください。開演直前は混雑が予想されますため、お早めのご入場、ならびに分散入場のご協力をお願い申し上げます。
  • Q17.作品の上演時間を知りたいのですが A.公演初日以降に、シアタークリエ(TEL:03-3591-2400 営業時間11:00~17:00)にお問い合わせください。決定次第、HPと併せてご案内いたします。

周辺施設について

  • Q18.駐車場はありますか A.申し訳ございませんが劇場にはご用意がございません。お近くの駐車場をご利用ください。
    日比谷駐車場(お問い合わせ Tel:03-3591-1461)
    帝国ホテル駐車場 Tel.03-3504-1111(帝国ホテル代表) ご優待情報がございます。
  • Q19.劇場の上階にあるホテルについて知りたいのですが A.ホテル「レム日比谷」の運営は、阪急阪神第一ホテルグループが行なっています。詳細はこちらをご覧ください。

防災について

  • Q20.シアタークリエの防災について教えてください A.地下劇場は消防法ほか関係法規によって防災面、避難計画について厳格に法制化されており、当劇場は十分な安全基準を満たしております。館内の内装材も極めて延焼の低い材料に制限されており、火災予防上、安全に配慮した構造となっております。有事の際には2ヶ所の避難階段と日比谷シャンテ連絡口を通じて、地上への安全誘導が可能な施設となっております。また、地震の揺れに強い構造となっておりますので、地震時も劇場内は 安全でございます。消防署の指導のもと、大規模な消防訓練を定期的に実施する他、客席案内係は十分な教育を受けてお客様をお迎えしておりますので、どうぞご安心の上、ごゆっくりとご観劇下さいませ。
  • English Information(Third Party Website)
    THEATRE CREATION TOKYO ART & LIVE CITY
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