【重要】東宝ナビザーブリニューアルに伴う不審なメールや偽サイトにご注意ください

2026.03.03
  • お知らせ

いつも東宝ナビザーブをご利用いただき、誠にありがとうございます。


東宝ナビザーブリニューアルに際しては、事務局を装って個人情報を盗み取ろうとする「フィッシング詐欺」の発生が懸念されます。お客様におかれましては、被害を未然に防ぐため、以下の点に十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。


不審なメール・SMSのリンククリックにご注意ください


リニューアルに伴う「再登録」や「アカウントの停止」など、緊急性を装った内容で偽サイトへ誘導する手口が一般的に確認されています。心当たりのないメールやSMSに記載されたリンクは、安易にクリックしないでください。


個人情報・クレジットカード情報の入力にご注意ください


当社から、メールやSMSにおいて直接、個人情報やログインパスワード、クレジットカード番号、暗証番号などの入力を求めることはありません。


接続先URLおよび送信元メールアドレスをご確認ください


個人情報やログインパスワードを入力する前に、接続先のURLや送られてきたメールアドレスが以下の正規のものであるか、必ずご確認ください。


公式サイト

新ナビザーブ公式サイトURL: https://tohostage.toho-navi.com/

TOHO-ONE公式サイトURL: https://www.toho-one.com/about/

公式メールアドレス

ナビザーブ会員チケット申込・購入完了用メールアドレス: naviinfo@toho-navi.com

ナビザーブ会員メルマガ用メールアドレス: toho-stages@mail.toho-one.com

TOHO-ONE会員認証メールアドレス: no-reply@auth.toho-one.com

TOHO-ONE会員情報メールアドレス: no-reply@toho-one.com

TOHO-ONE決済情報メールアドレス: no-reply@payments.toho-one.com



公的機関などの情報参照について


フィッシング対策に関する最新の手口や注意点は、警察庁や金融庁などの公的機関でも詳しく案内されています。詳細な対策については、以下の「フィッシング対策協議会」の公式情報もあわせてご確認ください。


フィッシング対策協議会: https://www.antiphishing.jp/



お問い合わせ窓口


万が一、フィッシング被害に遭われた場合や、不審なメールを受け取られた際のお問い合わせについては、下記までご連絡ください。


東宝テレザーブ:0570-00-7777