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よくあるご質問

チケットについて

帝劇のチケット窓口の営業時間を教えてください。

10:00~18:00です。(土日も営業、年末年始は異なります)

チケットは預かってもらえますか?

事前にお渡しできない時や、お連れ様が遅れてご来場される場合は、1階受付カウンターにてお預かりいたします。お客様ご自身でご郵送いただける先の公演分に関しましてはお預かりしておりませんので、ご了承くださいませ。

チケットを紛失、お忘れの場合

開演15分前に空席確認後、仮券にてご入場いただきます。公演によってはご対応が異なりますので、事前に劇場までお問い合わせくださいませ(帝国劇場 03-3213-7221)。

当日券はありますか。

当日券につきましては、各作品のHPをご確認くださいませ。
なお、公演直前のご案内になる場合もございますので、何卒ご了承くださいませ。

劇場内・サービスについて

開演に遅れても途中入場はできますか?

途中からでもご入場いただけますが、公演によっては、演出上の都合によりお座席にご案内できないお時間がございます。予めご了承くださいませ。

オペラグラスの貸出はありますか?

1階の中央売店にてお貸出しをしております(貸出料500円、保証金5,000円)。

一度入場してから外に出て、また入ることはできますか?

再入場の際にチケットを拝見いたしますので、お出かけの際は必ずお一人様1枚ずつ、ご携帯をお願いいたします。

劇場内にレストランはありますか?

レストランはございませんが、1、2階売店にてお飲み物や軽食を販売しております。上演中を除く、開場中または休憩中はお座席でもお召し上がりいただけます。また、2階には皇居のお濠と日比谷公園を見渡せる喫茶室がございます(開場中、休憩中のみ営業)。
帝劇ビル地下の飲食街にはカフェやレストランがございますので、併せてご利用くださいませ。
帝劇ビルホームページ http://www.teigeki-building.jp/shop_guide/
売店の詳細はこちら

劇場内で喫煙できますか?

劇場内は全て禁煙とさせていただいております。帝劇ビル地下1階のリフレッシュルームをご利用くださいませ。また、休憩時間中は正面玄関左手に喫煙スペースをご用意させていただきますので、併せてご利用くださいませ。

観劇中に具合が悪くなった場合、控室等はありますか?

1、2階にお休みいただける救護室がございます。何かございましたら劇場係員までお声掛けくださいませ。

車椅子でのご来場について

客席まで劇場係員がご案内させていただきます。事前にご連絡いただきますようご協力をお願いいたします。
また、車椅子のままご観劇いただけるスペースもございますので、ご予約方法など、詳しくはこちらをご覧くださいませ。
帝劇ビル地下1階には多目的トイレをご用意しております。

ドレスコードはありますか?

ドレスコードはございません。お客様のくつろげる装いでお気軽にお越しくださいませ。
しかしながら、他にご観劇をされるお客様も多くいらっしゃいますので、他のお客様のご観劇の妨げにならないような装いを意識していただけますと幸いでございます。

例:後方のお客様にご迷惑になるような髪型・髪飾り
背もたれに背中がつかず、前のめり姿勢になる恐れのある厚めの帯の着物など

公演について

公演のCDやDVDを買いたいのですが

東宝ミュージカルオリジナルCDサイトにてお取り扱いしております。
東宝ミュージカルオリジナルCDサイト http://www.tohostage.com/cd/index.html

劇場には行けないのですが公演プログラムは買えますか?

ミュージカル作品などでは、作品上演期間中のみ、郵送にて承ります。プログラム代金+送料を現金書留にて帝国劇場にお送りいただき、到着が確認でき次第、劇場から郵送させていただきます。プログラム代は演目によって、送料はお届け内容によって異なりますので、劇場までお問い合わせくださいませ。なお、公演によってはお取り扱いがない場合がございます(帝国劇場 03-3213-7221)。
また、上演が終了いたしました公演のプログラムは承れませんので、何卒ご了承くださいませ。

周辺施設について

駐車場はありますか?

申し訳ございませんが、劇場にはご用意がございません。
国際ビル地下3階、地下4階の駐車場をご利用くださいませ。地下4階駐車場より劇場専用エレベーターのご利用が便利です。なお、帝国劇場とのご優待サービスはございませんので、予めご了承くださいませ。
国際ビルガレージ 03-3213-2038 http://www.teigeki-building.jp/parking/

その他

帝国劇場の防災について教えてください

当劇場は、消防法ほか関係法規による防災面、避難計画についての法令に基づき、十分な安全基準を満たしており、火災予防上、安全に配慮した構造となっております。有事の際には、避難階段と非常口を通じて、外もしくは屋上などへの安全誘導が可能な施設となっております。また、地震の揺れに強い構造となっておりますので、地震時も劇場内は安全でございます。


消防署の指導のもと、大規模な消防訓練を実施している他、客席案内係は定期的に避難誘導訓練を実施し、十分な教育を受けてお客様をお迎えしておりますので、どうぞご安心の上、ごゆっくりとご観劇くださいませ。
また、万一の有事の際は、劇場係員がお客様を安全に避難誘導いたします。お客様の安全を最優先としてご案内いたしますので、劇場係員の指示に従ってください。なお、非常口などにつきましては、フロアマップをご参照くださいませ。

その他のお問い合わせについては、以下のリンクより注意事項をご確認のうえ、入力フォームにてお問い合わせください。

入力フォームでのお問い合わせ

チケット購入

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